Webhooky v CareCloud API

Webhooky představují efektivní způsob, jak předávat oznámení o změnách dat nebo akcích provedených v rámci platformy CareCloud do jiných systémů

OBJEVTE VÍCE
NAPIŠTE NÁM

Jak fungují Webhooky

CareCloud podporuje webhooky v rámci aplikace Marketing Automation (MA), kde lze definovat scénáře spouštějící volání webhooku.

  1. Nastavení: Administrátor CareCloudu nakonfiguruje scénář v Marketing Automation, který zahrnuje nastavení webhooku.
  2. Spuštění události: Když zákazník provede akci, která v MA vytvoří událost, je spuštěn definovaný scénář.
  3. Odeslání oznámení: MA odešle oznámení spolu s požadovanými daty na specifikovanou cílovou adresu URL prostřednictvím HTTP požadavku.
  4. Přijetí dat: E-shop přijme oznámení webhooku a přiložená data.
  5. Zpracování dat: E-shop může přijatá data zpracovat nebo provést další API volání na CareCloud pro doplňující informace, pokud je to potřeba.

Konfigurace Webhooku

Webhook můžete nakonfigurovat pomocí následujících parametrů, aby byla zajištěna správná funkčnost a bezpečnost:

  • Cílová adresa URL: Toto je koncový bod, kam CareCloud odešle oznámení nebo data. Musí to být veřejně dostupná adresa URL, která zvládne příchozí HTTP požadavky. Ujistěte se, že server na této adrese URL je nastaven tak, aby příchozí data efektivně přijímal a zpracovával.
  • Metoda ověřování: Tento parametr určuje, jakým způsobem se webhook ověří při odesílání požadavků na vaši cílovou adresu URL.
    Je důležité zvolit metodu ověřování, která odpovídá vaší bezpečnostní politice a zajistí, že budou zpracovány pouze autorizované požadavky.
  • Struktura dat: Definujte formát a strukturu dat, která budou zasílána v oznámeních webhooku. K formátování struktur se používá JSON, což je nejběžnější formát umožňující snadné parsování a integraci s moderními aplikacemi.

 

Jasným definováním těchto parametrů během nastavování webhooku můžete optimalizovat integrační proces a zajistit, že vaše aplikace dostává včasná a přesná oznámení od CareCloud.

Podrobné pokyny k nastavení webhooku v Marketing Automation naleznete v průvodci: Jak nastavit webhooky v Marketing Automation.

Podporované struktury dat

CareCloud může odesílat různé struktury dat na vaši cílovou adresu URL podle konfigurace webhooku. Tyto struktury odpovídají těm, které se používají v CareCloud API.

kreslo

PŘIPOJTE SE DO CLOUDU

Chcete vědět více o funkcionalitách platformy CDP & CRM CareCloud?

Vyplňte své kontaktní údaje a my Vám rádi zodpovíme libovolný dotaz o CareCloud - řešení pro Váš obor, cenovou nabídku, přínosy pro Váš business - vše spolu nezávazně prodiskutujeme.

Náš expert se s Vámi brzy spojí!

Odesláním tohoto formuláře potvrzujete svůj souhlas se zpracováním osobních údajů společností Cortex, a.s. a vyjadřujete souhlas s dalším kontaktem. Vaše údaje budou vymazány po ukončení naší komunikace, pokud nedojde k dohodě o jejich uchování. Vaše údaje jsou u nás zabezpečené v souladu s platnou legislativou.