CareCloud CDP Tips & Tricks

SMS kampaně jsou na vzestupu; nenechte si to ujít

SMS zprávy mají vyšší míru otevření než e-maily. Zjistěte vše, co potřebujete vědět o SMS kampaních – jejich výhody a nejlepší praktiky nezbytné pro úspěch. Posílání e-mailových kampaní je klasický proces, tak proč nezkusit SMS?

zobrazit více

Cesta k zákazníkovi vede skrz nurture kampaně

Jak vyhovět zákaznickým potřebám a zároveň zvyšovat obraty? Pomocí tzv. “nurture” kampaní. S nimi lze reagovat na zákazníka, zlepšit šance na konverzi a postupně budovat celoživotní hodnotu zákazníka (CLV).

zobrazit více

Retenční strategie: Ukažte svým zákazníkům, že stojí za to zůstat

V dnešní době plné možností je udržet si loajální zákazníky těžší než kdy jindy. Ukažte svým zákazníkům, že jsou pro vás důležití. Zde je pět strategií, které vám pomohou budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky.

zobrazit více

Už jen kousek do další úrovně! Využijte gamifikaci v zákaznických programech.

Pokud chcete modernizovat zákaznický program, sáhněte po gamifikaci. Při správném využití dokáže tato metoda bezpečně aktivovat zákazníka a zajistit jeho retenci. Na praktických příkladech zjistíte, jak z gamifikace vytáhnout maximum.

zobrazit více

Automatizační scénáře: Zjistěte, jak fungují

Jak snížit pracovní zátěž a zvýšit prodeje? Začněte používat Automatizaci marketingu a nechte systém pracovat za vás. Nejdříve je však potřeba pochopit logiku scénářů. Zjistěte, jak automatizované scénáře mohou prospět vašemu podnikání a spokojenosti zákazníků. Zvyšte svou produktivitu na novou úroveň.

zobrazit více

Objevte zákaznické programy s CareCloud

Zákaznické či “věrnostní” programy zažívají comeback, jelikož přestavují ideální nástroj ke sběru zákaznických dat a budování značky. Výběr správného programu je pro podnik klíčový, chce-li naplno budovat věrnost. Článek představí tři nejběžnější typy, spolu s cennými příklady z praxe.

zobrazit více

Dark Mode: Děsivý přízrak světa emailingu

V marketingovém světě je emailing na vrcholu, ale jsou věci, na které si musíte dát pozor. V tomto článku zjistíte vše, co potřebujete vědět o Dark Modu - proč je tak rozšířený v e-mailech, rizika s ním spojená a mnohem víc.

zobrazit více

Představujeme řečníky Loyalty & Automation Summitu na Czech On-line Expo 2024!

Únor patří Czech On-line Expu 2024! Největší akce e-commerce a retailu vítá CareCloud jako garanta a organizátora Loyalty & Automation summitu. Setkejte se zde s velikány digitálního marketingu, získejte cenné know-how a rozvíjejte své podnikání.

zobrazit více

Vytvořte jedinečnou osobnost vaší značce

Každý podnik má lidský aspekt. Chcete-li růst, musíte značce vtisknout jasnou identitu: jedině tak přesvědčíte zákazníky, aby u vás nakupovali a udržovali váš podnik v plusu. S pomocí platformy CareCloud bezpečně najdete svůj jedinečný komunikační styl a zajistíte si věrnost zákazníků.

zobrazit více

Co se stalo v roce 2023 na platformě CareCloud? Tady jsou nové funkce!

Loučíme se s rokem 2023 a je čas zhodnotit naše pokroky v CareCloud. Objevte inovativní funkce, které jsme letos představili, a ujistěte se, že vám žádná z novinek neunikla. Vaše spokojenost je naší prioritou, a proto se těšíme, že vám v roce 2024 přineseme ještě více vylepšení. Zůstaňte s námi a těšte se na to, co přijde!

zobrazit více

SEZNAMTE SE S AUTORY

Kdo pro vás píše články?

Miloslav Pexa

Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.

Sabina Bednářová

Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.

Vladimír Stříteský

Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.

Jan Doleček

Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.

Jiří Šulc

Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.

Bára Hořejš

Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.

Ondřej Pexa

Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.