CareCloud CDP Tips & Tricks
Jak vám follow-up nákupu pomůže optimalizovat zákaznickou cestu
Follow-up po nákupu poskytuje vhodnou příležitost k zapojení a retenci zákazníků. Automatizujte tuto komunikaci, od těch nejzákladnějších scénářů až po ty nejsložitější, a tvořte jen ty nejlepší zákaznické cesty. S aplikacemi a předpřipravenými scénáři platformy CareCloud můžete hned začít.
Verze 3.1.03 Proměnné do SMS a Viber, Obrazovka zákazníka a podpora ISIC
Využití komunikačních kanálů jako SMS a Viber v marketingu vytrvale roste. Proto jsme rozšířili SMS a Viber Designer o personalizační proměnné a zkrácené odkazy URL, které lze jednoduše vkládat do textace šablon. Díky přidané vrstvě personalizace váš krátkoformátový marketing zapojí zákazníka ještě lépe.
Integrace CareCloud a Staffino: Společně zdokonalujeme zákaznickou zkušenost
We are thrilled to announce our partnership with Staffino! As the no.1 effective feedback-gathering platform, Staffino helps to improve customer and employee experience. Learn how our platforms cooperate to help you increase CLV, revenue, and customer satisfaction. STAFFINO NOW COOPERATES WITH CARECLOUD We realize that good feedback management leads to higher revenue and retention rates,…
Význam SPF, DMARC a DKIM pro reputaci odesílatele
SPF, DKIM, and DMARC are key email authentication methods that prevent spam and other fraudulent emails. Including DKIM and SPF records in your emails, as well as DMARC policy, allows you to send email marketing without ending up in spam. PROTECT YOUR SENDER’S REPUTATION Every day, email inbox providers filter out millions of malicious messages….
Verze 3.1.02 Nové uzly do Automatizace marketingu a Úlohy v zákaznických profilech
Přidali jsme dva akční uzly! První z nich slouží ke změně souhlasů, které dokáže automaticky přidělit k zákaznickému kontu. Takto můžete automaticky předejít problémy se zasíláním nechtěné komunikace. Druhý uzel dovolí ve scénářích posílat i katalogové vouchery, čímž efektivně rozšíříte škálu odměn.
Odemkněte potenciál WhatsApp marketingu
V neustále se vyvíjející oblasti digitálního marketingu se WhatsApp ukazuje jako dynamická a málo využívaná platforma s obrovským potenciálem. Vystupte z řady tradičních kanálů, jako je SMS a e-mail. Využití této platformy může transformovat zákaznickou angažovanost, zvýšit prodeje a odlišit vaši značku na přeplněném trhu.
Tvořte nezapomenutelné sváteční kampaně
Každý významný svátek je vaše šance na zvýšení konverze, retence a průměrné útraty. Váš digitální marketing musí kvalitou odrážet atmosféru a význam těchto speciálních příležitostí. Vytvářejte poutavý a profitabilní obsah s CareCloud.
4 důvody, proč se zákazníci odhlašují z vašich newsletterů
Newslettery jsou skvělým způsobem, jak budovat vztah se zákazníky. Jenže co dělat, když se příliš mnoho zákazníků začne odhlašovat? Přečtěte si tento článek a zjistěte čtyři nejčastější důvody, proč vaši zákazníci mohou mít tendenci se odhlašovat.
Zlepšete strategii voucherů a zvyšte svoje ROI
Pro zvýšení ROI a udržení zákazníků je třeba naučit se systému odměn. Vouchery, kupony nebo slevy jsou pro marketing zásadní a váš úspěch často závisí na tom, jak dobře je budete využívat. Projděte si s CareCloud osvědčené postupy a proměňte svou značku v nezastavitelný magnet na zisk.
Překonání marketingové únavy: Jak udržet zájem publika
Obracíte oči při každé marketingové zprávě, která zaplaví vaši e-mailovou schránku, a přejete si, aby existovalo jednoduché tlačítko "odhlásit se ze všeho"? Pokud ano, možná trpíte marketingovou únavou a stejně tak i vaši zákazníci. Zjistěte, co udělat, aby vaši zákazníci marketingovou únavu nepociťovali.
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.