Tipy a triky pro správu vztahů se zákazníky

Získejte nový drajv pro chytřejší zpracování zákaznických dat a zlepšování vztahů s vašimi zákazníky. Některé tipy jsou k dispozici pouze v angličtině.

Jak na drip kampaň v CareCloud: krok za krokem

Present your product in the best light with a drip campaign! This tutorial will guide you through a welcome drip campaign from start to finish. Learn to create email templates, discount vouchers, and complete automation workflows. Convert new subscribers into loyal customers with CareCloud! DRIP CAMPAIGN BASICS Sometimes, one email is not enough to engage…

zobrazit více

E-mailing na úrovni: jak optimalizovat míru prokliku s CareCloud

Míra otevření už není relevantní. Mnohem spolehlivějším ukazatelem úspěšnosti kampaně je míra prokliku (CTR). Optimalizujte ji při každé příležitosti a budujte e-mailing s platformou CareCloud.

zobrazit více

Tvorba e-mailové kampaně CareCloud: Od nastavení až po výsledky

E-mailové kampaně jsou klíčovou součástí marketingové strategie. Mohou výrazně zvýšit prodeje, posílit vztahy se zákazníky a zlepšit loajalitu. V tomto článku vás krok za krokem provedeme procesem vytvoření úspěšné e-mailové kampaně v CDP & CRM CareCloud.

zobrazit více

Jak věrnostní programy mění pravidla hry v kavárnách

Dnešní kavárenství není jen o dobré kávě. Zavedením věrnostního programu proměníte příležitostné návštěvníky v loajální zákazníky, posílíte váš marketing a vytvoříte dlouhotrvající vztahy s hosty.

zobrazit více

Jak personalizovat zážitky, edice CareCloud

Personalizace je nejen výhodná, ale stává se také nezbytnou. Zvládněte ji pomocí služby CareCloud a maximalizujte CLV, příjmy a konverze. Poskytněte jedinečnou zkušenost a budujte silné vztahy se zákazníky.

zobrazit více

4 mýty o e-mail marketingu a pravda, která se za nimi skrývá

E-mail marketing je často zahalen mýty, které ho dělají složitějším, než ve skutečnosti je. V tomto článku uvádíme věci na pravou míru, abychom vám pomohli v e-mailingu uspět. Naučte se sbírat data, personalizovat ve velkém a optimalizovat vaši e-mailovou strategii pomocí správných nástrojů.

zobrazit více

Objevte 3 přehlížené automatizace a zvyšte svůj obrat

Zisk bez námahy přijde vhod. Tvořte v CareCloud všestranné automatizační scénáře, které ulehčí marketingové procesy a zapojí zákazníky. Vyzkoušejte trojici přehlížených scénářů, které zvýší ROI, CLV nebo frekvenci nákupů.

zobrazit více

Jak měřit úspěch e-mailové kampaně?

Změřte úspěšnost své e-mailové kampaně a poznejte své zákazníky. Přečtěte si tento článek a zjistěte, jaké metriky byste měli analyzovat, v jaké míře ovlivňují váš úspěch a jak vám e-mailová kampaň může pomoci vybudovat úspěšnou značku.

zobrazit více

Snižujte Churn Rate pomocí platformy CareCloud

V retailu je nutné udržovat si věrné zákazníky. Neexistuje však žádný tajný recept, jen cílená strategie a vhodné nástroje. Přečtěte si, jak CareCloud pomáhá zamezit ztrátě zákazníků.

zobrazit více

5 efektivních slevových strategií pro zvýšení prodejů

Slevy vyvolávají u zákazníků pocit štěstí a motivují je k nákupu. Užitím strategických slev zvýšíte prodeje, zlepšíte spokojenost zákazníků a posílíte jejich věrnost. Zde jsou osvědčené slevové strategie.

zobrazit více

SEZNAMTE SE S AUTORY

Kdo pro vás píše články?

Miloslav Pexa

Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.

Sabina Bednářová

Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.

Vladimír Stříteský

Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.

Jan Doleček

Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.

Jiří Šulc

Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.

Bára Hořejš

Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.

Ondřej Pexa

Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.