Tipy a triky pro správu vztahů se zákazníky
Získejte nový drajv pro chytřejší zpracování zákaznických dat a zlepšování vztahů s vašimi zákazníky. Některé tipy jsou k dispozici pouze v angličtině.
Snižujte churn rate pomocí platformy CareCloud
V retailu je nutné udržovat si věrné zákazníky. Neexistuje však žádný tajný recept, jen cílená strategie a vhodné nástroje. Přečtěte si, jak CareCloud pomáhá zamezit ztrátě zákazníků.
5 efektivních slevových strategií pro zvýšení prodejů
Slevy vyvolávají u zákazníků pocit štěstí a motivují je k nákupu. Užitím strategických slev zvýšíte prodeje, zlepšíte spokojenost zákazníků a posílíte jejich věrnost. Zde jsou osvědčené slevové strategie.
Další marketingové trendy, které se vyplatí
Sledování nejnovějších trendů může vaší značce výrazně prospět. Vybrali jsme ty, které vaší značce přinesou úspěch, nehledě na odvětví. Postavte se výzvám roku 2025 se správnou strategií.
Nenechte si ujít tyto marketingové trendy z 2024
Na konci roku 2024 je dobré shrnout, které trendy ovládly svět marketingu a jak dokážou být ziskové. Promluvme si o e-mailingu, AI, personalizaci a o tom, jak CareCloud na tento vývoj reaguje.
Zjistěte, jak správně načasovat e-mailové kampaně
Co můžete udělat, aby zákazníci otevřeli právě váš e-mail? Každý říká, že nejdůležitější je zajímavý obsah, ale správné načasování má také obrovský vliv.
Jak vám follow-up nákupu pomůže optimalizovat zákaznickou cestu
Follow-up po nákupu poskytuje vhodnou příležitost k zapojení a retenci zákazníků. Automatizujte tuto komunikaci, od těch nejzákladnějších scénářů až po ty nejsložitější, a tvořte jen ty nejlepší zákaznické cesty. S aplikacemi a předpřipravenými scénáři platformy CareCloud můžete hned začít.
Význam SPF, DMARC a DKIM pro reputaci odesílatele
SPF, DKIM, and DMARC are key email authentication methods that prevent spam and other fraudulent emails. Including DKIM and SPF records in your emails, as well as DMARC policy, allows you to send email marketing without ending up in spam. PROTECT YOUR SENDER’S REPUTATION Every day, email inbox providers filter out millions of malicious messages….
Odemkněte potenciál WhatsApp marketingu
V neustále se vyvíjející oblasti digitálního marketingu se WhatsApp ukazuje jako dynamická a málo využívaná platforma s obrovským potenciálem. Vystupte z řady tradičních kanálů, jako je SMS a e-mail. Využití této platformy může transformovat zákaznickou angažovanost, zvýšit prodeje a odlišit vaši značku na přeplněném trhu.
Tvořte nezapomenutelné sváteční kampaně
Každý významný svátek je vaše šance na zvýšení konverze, retence a průměrné útraty. Váš digitální marketing musí kvalitou odrážet atmosféru a význam těchto speciálních příležitostí. Vytvářejte poutavý a profitabilní obsah s CareCloud.
4 důvody, proč se zákazníci odhlašují z vašich newsletterů
Newslettery jsou skvělým způsobem, jak budovat vztah se zákazníky. Jenže co dělat, když se příliš mnoho zákazníků začne odhlašovat? Přečtěte si tento článek a zjistěte čtyři nejčastější důvody, proč vaši zákazníci mohou mít tendenci se odhlašovat.
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.