Tipy a triky pro správu vztahů se zákazníky
Získejte nový drajv pro chytřejší zpracování zákaznických dat a zlepšování vztahů s vašimi zákazníky. Některé tipy jsou k dispozici pouze v angličtině.
Posuňte svůj marketing na vyšší úroveň pomocí A/B testování
A/B testování představuje zásadní metodu pro zlepšování marketingových kampaní a reklam. Rozdělte své publikum a rozesílejte alternativní verze kampaní, abyste zjistili, která z nich funguje lépe. Optimalizujte marketingové aktivity krok za krokem a dosáhněte vyšší míry konverze.
Zero-party data poskytují vašim zákazníkům soukromí, které si přejí. Naučte se, jak na to.
Konec cookies třetích stran se blíží. Většina společností už nebude moci sbírat nová online data od svých zákazníků. Jedinou možností, jak zmírnit dopad, je s pomocí zero-party dat. Zjistěte význam zero-party dat a vytvořte si silné vztahy se svými zákazníky. Dejte svým zákazníkům soukromí, které očekávají, a zároveň si udržte možnost personalizovat komunikaci a nabídky produktů.
Ovládněte emailing: 5 praktických tipů bez balastu
Snadné se ho naučit, těžké si ho osvojit. Jako jeden z nejběžnějších marketingových nástrojů se emailing brzy stane vaším denním chlebem. Najít však způsob, jak s ním zaujmout zákazníky, nebude snadné. A i když vám žádný všelék nenabídneme, pokusíme se vám však s následující strastiplnou cestou co nejlépe pomoci.
Pochopte rozdíl mezi CRM a CDP
Zjistěte konkrétní rozdíly mezi CRM a CDP systémy. Oba jsou zaměřené na zákazníky, ale jinak jsou velmi odlišné. V tomto článku se dozvíte hlavní charakteristiky CRM a CDP a na závěr máme pro vás malý tip, který může výrazně zvýšit vaše prodeje a snížit náklady.
Omnichannel: pouhý buzzword či efektivní strategie?
Navzdory až mýtickému statusu může být omnichannel plnohodnotnou strategií, zvláště s podporou CDP & CRM CareCloud. Díky vestavěným aplikacím jako jsou Automatizace marketingu, Kampaně & Cílové skupiny nebo Analýzy & Reporting vám CareCloud pomůže masivně zvýšit příjmy, zapojení a udržení zákazníků.
Proč končí e-mailové kampaně v koši?
Přestaňte posílat jednu e-mailovou kampaň všem zákazníkům. Zjistěte, co vaši zákazníci chtějí a potřebují. Vylepšete svůj marketing a poskytujte jedinečné osobní zážitky pro vaše zákazníky.
Jak přežít bez cookies třetích stran
Do roku 2024 už nezbyde na internetu byť jedna cookie třetích stran, což bude pro remarketing a lookalike publika téměř likvidakční. Udržet tyto marketingové aktivity poté půjde jen skrze CDP systémy jako je CareCloud. Ty umožní využít obrovský potenciál dat prvních stran. Začněte novou kapitolu své marketingové strategie bez cookies třetích stran.
Zjednodušte si život díky Recommendation Engine
CDP & CRM CareCloud offers a versatile Recommendation Engine: the tool that will help you increase revenue, conversion, and retention, to say the least. Enhance your marketing campaigns, store sales, and e-shop pages. In this article, we will represent the Engine and show you how it can improve your sales. Let’s dive in! WHAT IS…
Zbrusu nové uzly pro automatizaci marketingu
Počet firem, které používají aplikaci Automatizace marketingu od platformy CareCloud, každý měsíc roste, stejně jako objem zpracovaných zákaznických účtů, objem odeslaných e-mailů, SMS a push notifikací.
Co je RFM segmentace v Carecloud a jak ji využít ve svůj prospěch
Zjistěte, kdo jsou vaši nejlepší zákazníci – které si chcete udržet spokojené – a kdo je na opačné straně spektra – kteří potřebují povzbudit, aby se neodstřihli a neutekli ke konkurenci.
SEZNAMTE SE S AUTORY
Kdo pro vás píše články?
Vizionář zaměřený na poskytování té nejlepší uživatelské a zákaznické zkušenosti.
Nadaná copywriterka s citem pro zajímavý a poutavý obsah.
Business odborník s tahem na branku. Jeho denním chlebem je automatizace, CDP a management dat pro retail a e-commerce.
Marketér se slabostí pro archaický jazyk, věrnostní programy a CDP.
Má pod palcem všechny nové vlastnosti a funkcionality, co vás čekají.
Pilná digitální marketérka a univerzitní studentka ovlivněná mezinárodním prostředím s vášní pro psaní a budování brandu. Neustále objevuje nové technologie a marketingová řešení.
Expert na cílenou komunikaci, emailing a GDPR. Denně hledá nové způsoby, jak zvýšit míru odezvy.