Co můžete udělat, aby zákazníci otevřeli právě váš e-mail? Každý říká, že nejdůležitější je zajímavý obsah, ale správné načasování má také obrovský vliv.

OPTIMALIZUJTE NAČASOVÁNÍ E-MAILŮ PRO VYŠŠÍ ZAPOJENÍ

E-mail marketing je mocný nástroj, který spojuje značky s jejich zákazníky. Je ovšem potřeba testovat každý aspekt e-mailu. Mnoho společností však zapomíná testovat správný čas odeslání, který je důležitý k tomu, aby zákazníci našli váš e-mail na vrchu jejich přeplněných schránek.

Zvyšte míru prokliku a open rate tím, že budete e-maily posílat v optimálních časech, kdy se zákazníci nejspíše zapojí. Buďte však opatrní, protože výchozí nastavení Apple automaticky otevírá e-maily už ve chvíli, kdy přijdou, což značně ovlivní měření těchto metrik.

Zvyšte aktivitu svého publika. Když zaujmete více zákazníků ve správný čas, máte vyšší šanci je povýšit na platící zákazníky, posílit s nimi dlouhodobé vztahy a zvýšit tak prodeje.

TIPY PRO OPTIMÁLNÍ NAČASOVÁNÍ

Výběr správného načasování by neměl být jen výstřel do tmy. Zde je několik věcí, které musíte promyslet.

• Pracovní dny – studie ukazují, že pracovní dny jsou pro zasílání marketingových emailů lepší. Nejlepší výsledky mají úterky, středy a čtvrtky.
• Ráno nebo odpoledne – zvažte, co je lepší pro vaši značku, ale hlavně pro vaše zákazníky. Nicméně, podle studií je nejlepší posílat emaily mezi 9-12 hodinou a poté mezi 13-15 hodinou.
• Vyzkoušejte osvědčené postupy – prozkoumejte, co funguje u podobných podniků, jako je ten váš. Jedná se o dobrý výchozí bod. 
• Jasné cíle – jako každá jiná kampaň, i e-mailové kampaně s nimi musí být v souladu.

To ovšem není vše. Další věc, co musíte udělat pro nastavení správného času rozesílky je A/B testování.

TESTOVÁNÍ JE ZÁKLAD

Zajistěte optimální načasování a vyhněte se zbytečné zátěži. Každý máme jiné preference, proto je A/B testování alfou a omegou e-mailového marketingu.

A/B testování rozdělí vaše publikum a otestuje různé časy odeslání. Nastavte dvě skupiny zákazníků a sledujte, v jaký čas nejlépe zareagují. Využijte automatizované A/B testování od CareCloud, které celý proces ještě více zjednoduší. S platformou CareCloud stačí nastavit počet příjemců a čas odeslání, a systém se postará o zbytek.

MODERNÍ PŘÍSTUP K MARKETINGU

Nabízíme řešení, které vám e-mailing usnadní - aplikace Automatizace marketingu od CDP & CRM CareCloud odešle e-maily automaticky bez nutnosti manuální rozesílky. Naše automatické A/B testování vám poté dovolí kampaně ještě více optimalizovat.

Shromažďujte zákaznická data ze všech kontaktních bodů se zákazníkem a mějte přehled o těch nejlepších časech pro odeslání vaší emailové komunikace. Snižte své náklady a pracovní zátěž pomocí platformy CareCloud.