Správa zákaznických dat pro průmysl volného času
Správa zákaznických dat a řízení vztahů pro rekreační resorty, SPA a wellness, filmový a hudební průmysl, sportovní i kulturní pořadatele a cestovní agentury
CareCloud řešení pro průmysl volného času Vám pomůže zlepšit zákaznickou zkušenost a zvýšit lifetime value Vašich zákazníků díky pokročilé práci s daty a doporučením služeb a produktů. CareCloud je odpovědí na veškeré Vaše potřeby díky širokému výběru aplikací pro správu zákaznických dat, řízení vztahů, tvorbu a exekuci marketingových kampaní, predikci a věrnostní programy.
JAK TO FUNGUJE
Skvělá zákaznická zkušenost
CareCloud sbírá data ze všech interakcí se zákazníkem a pomáhá zlepšit poskytované služby. CareCloud CDP sjednocuje a vyhodnocuje data v jednotné zákaznické databázi, kde jsou připravena pro účely personalizovaného marketingu či tvorby věrnostního programu.
Díky věrnostnímu programu a automatizované komunikaci s personalizovaným obsahem upevníte vztahy se zákazníky. Smysluplná a pravidelná komunikace podpoří jejich věrnost. Komunikaci snadno nastavíte a necháte ji probíhat s pomocí aplikace Marketing Automation.
HLAVNÍ FUNKCE
Seznamte se s klíčovými aplikacemi CareCloud
Řešení pro průmysl volného času je připraveno pro firmy všech velikostí díky plně škálovatelným aplikacím. CareCloud Customer data platform spravuje a orchestruje zákaznická data s důrazem na využití v marketingu a zákaznickém servisu. Z dostupných aplikací si vyberete ty, které nejlépe odpovídají Vašim cílům a potřebám.
Analýzy & Predikce
Zákaznické segmenty
Automatická komunikace
Lepší zákaznická interakce
ORIGINÁLNÍ CARECLOUD APLIKACE
Rozvíjejte svůj businesss s podporou těchto integrovaných aplikací
ZÍSKEJTE ODPOVĚDI
Jak platforma CareCloud podpoří Váš business?
NÁZORY NAŠICH KLIENTŮ
Naši klienti si CareCloud zamilovali
Cílem Tatry Mountain Resort bylo vždy poskytovat hostům a zákazníkům nejlepší možný zážitek a proto jsme si vybrali Cortex jako partnera. Jejich důraz na flexibilitu a přístupnost CRM řešení skvěle odpovídá dynamické povaze našeho oboru.
CareCloud propojuje všechny naše online a offline kanály pro poskytování jednotného zážitku v našich hotelech, aquaparcích, lyžařských střediscích a e-shopu bez ohledu na zemi. Náš unikátní GOPASS program spolehá na loyalty engine věrnostní aplikace CareCloud. Díky tomu máme náskok před konkurencí.
Marian K.
Tatry Mountain Resorts
PŘIPOJTE SE DO CLOUDU
Chcete vědět více o funkcionalitách platformy CDP & CRM CareCloud?
Vyplňte své kontaktní údaje a my Vám rádi zodpovíme libovolný dotaz o CareCloud - řešení pro Váš obor, cenovou nabídku, přínosy pro Váš business - vše spolu nezávazně prodiskutujeme.
Náš expert se s Vámi brzy spojí!